A Auto Escola França (Centro de Formação de Condutores França Ltda, CNPJ 06.162.672/0001-80) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais podem ser coletados quando você visita o site autoescolafranca.com, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao navegar neste site, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais é o Centro de Formação de Condutores França Ltda, com sede em Rua Platina, 379 - Prado, Belo Horizonte - MG. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail autoescolafranca@hotmail.com ou pelo WhatsApp (31) 99947-0701.
2. Quais dados coletamos
a) Dados que você nos envia. Este site não possui cadastro nem formulário de compra. Quando você clica em um botão de contato, é direcionado ao WhatsApp, onde poderá nos informar dados como nome, telefone e o serviço de interesse. Essas conversas seguem também os termos e a política de privacidade do WhatsApp (Meta).
b) Dados coletados automaticamente. Durante a navegação, podem ser coletadas informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, um anúncio) e cliques nos botões do site. Esses dados são obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver item 4).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis pelo site.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e apresentar nossos serviços de formação de condutores;
- Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de publicidade online;
- Exibir anúncios da Auto Escola França para pessoas que já visitaram o site (remarketing);
- Melhorar o conteúdo, a segurança e a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Esses tratamentos se baseiam no seu consentimento, no nosso legítimo interesse em divulgar e melhorar nossos serviços, em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.
4. Cookies, Google Analytics e Google Ads
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Neste site, eles se dividem em três grupos:
- Necessários: guardam a sua escolha no aviso de cookies, para não perguntarmos de novo a cada página. Estão sempre ativos.
- Estatística (Google Analytics): mostram, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais páginas acessam (por exemplo, os cookies _ga e _ga_*).
- Marketing (Google Ads): medem o resultado dos nossos anúncios, por exemplo quando alguém que chegou por um anúncio clica no botão do WhatsApp, e permitem mostrar anúncios da Auto Escola França a quem já visitou o site (remarketing). Usam cookies como o _gcl_au e cookies do próprio Google.
Os cookies de estatística e de marketing só são ativados com a sua permissão, quando você clica em Aceitar ou os liga em Configurar, no aviso de cookies. Se você recusar, ou enquanto não escolher, as ferramentas do Google funcionam no modo de consentimento: não gravam esses cookies e enviam apenas sinais técnicos, sem cookies (como o tipo de navegador e a página visitada), que o Google usa de forma agregada para estimar resultados. Você pode mudar sua escolha quando quiser pelo link Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas.
Recursos de publicidade do Google Analytics. Usamos recursos de publicidade do Google Analytics, como o remarketing e os relatórios de dados demográficos e de interesses. Nesses recursos, nós e fornecedores terceiros, como o Google, usamos cookies próprios (como o do Google Analytics) junto com cookies de terceiros (como os cookies de publicidade do Google) para entender a navegação, medir o desempenho dos anúncios e exibir anúncios com base nas suas visitas anteriores.
Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores de um usuário a este e a outros sites. O uso de cookies de publicidade permite que o Google e seus parceiros exibam anúncios com base nessas visitas.
Mapa na página de contato. A página de Contato mostra um mapa do Google Maps. Ao carregá-lo, o Google pode coletar dados técnicos e usar cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google.
Como desativar a publicidade personalizada:
- nas Configurações de anúncios do Google: adssettings.google.com
- na página de desativação da Network Advertising Initiative: thenai.org/how-to-opt-out
- com o complemento de desativação do Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- bloqueando ou apagando cookies nas configurações do navegador.
Para saber como o Google usa esses dados, veja policies.google.com/technologies/partner-sites. Recusar ou desativar cookies não impede o uso do site.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- Google, para medição de visitas (Google Analytics), publicidade (Google Ads) e o mapa da página de contato (Google Maps);
- Meta (WhatsApp), quando você inicia uma conversa conosco;
- Hostinger, empresa que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso (como endereço IP) por segurança;
- Autoridades públicas, como o DETRAN-MG, quando exigido por lei ou necessário para a prestação do serviço contratado.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre de acordo com as hipóteses permitidas pela LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender a obrigações legais. Dados de navegação coletados por ferramentas do Google seguem os prazos de retenção configurados nessas plataformas.
A sua escolha no aviso de cookies fica salva no seu navegador por 12 meses; depois disso, perguntamos de novo. Os dados do Google Analytics ficam guardados pelo prazo configurado na conta (entre 2 e 14 meses).
7. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Saber com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail autoescolafranca@hotmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.
9. Menores de idade
Nossos serviços são voltados a quem pode iniciar o processo de habilitação. Caso um menor de 18 anos entre em contato, os dados serão tratados no seu melhor interesse, nos termos da LGPD.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o Centro de Formação de Condutores França Ltda:
- E-mail: autoescolafranca@hotmail.com
- WhatsApp: (31) 99947-0701
- Telefone fixo: (31) 2555-1663
- Endereço: Rua Platina, 379 - Prado, Belo Horizonte - MG
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Em caso de dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99947-0701.
